代发反馈商品缺货，我该如何处理？

本平台采购去市场拿货后，采购人员会将缺货的商品标记为”缺货“、”明天有货“等标识。您可以通过”我的“页面查看待发货的货品状态

如遇到缺货的情况，您有以下几种处理方法。

一、等待采购再次拿货

如果您能接受等待，则无需进行任何操作，采购人员会继续进行采购，直到采购完成发货或者您取消订单。

二、直接退款

如果您无法确定采购是否能顺利进行或者您与档口联系后了解到短时间能无法补货的情况下，您可以直接申请退款。 注：”缺货“的商品申请退款不收取服务费。

三、换商品下单

您可以在订单缺货的情况下进行换货，换货可以通过搜同款的方式获取其他档口的同款商品。同时换款产生的差价将通过您的钱包余额进行多退少补。

为了让您的货能尽可能的顺利发出，我们给您提供如下建议：

1、下单前（尤其是同一款下多件），尽量和档口确认有货； 2、拿货期间，希望您能够随时注意观察订单状态以及货物状态，一旦发现缺货，可及时处理； 3、为了提高发货成功率，建议您可以提前找好同款，缺货后越早换同款，采购员拿到的可能性就越高；